Términos y Condiciones

Bienvenido a Growth Coaching. Al acceder a nuestro sitio web en www.growthcoachingit.com y utilizar nuestros servicios, aceptas estar vinculado por estos Términos y Condiciones, nuestra Política de Privacidad y cualquier otro término o política a la que se haga referencia en este documento. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te pedimos que no utilices nuestro sitio web ni nuestros servicios.

1. Definiciones

Para los propósitos de estos Términos y Condiciones:

2. Uso del sitio y servicios

2.1 Elegibilidad

Para utilizar nuestros servicios, debes tener al menos 16 años de edad. Si eres menor de 18 años, debes utilizar nuestros servicios bajo la supervisión de un padre, tutor legal u otro adulto responsable. Ciertos servicios pueden tener requisitos adicionales de elegibilidad que se especificarán en el momento de la contratación.

2.2 Registro y cuentas de usuario

Algunos de nuestros servicios pueden requerir que te registres y crees una cuenta de usuario. Al registrarte, aceptas proporcionar información precisa, actual y completa y mantenerla actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

2.3 Uso aceptable

Te comprometes a utilizar nuestro sitio web y servicios solo para fines legales y de acuerdo con estos Términos y Condiciones. Específicamente, aceptas no:

3. Servicios de coaching

3.1 Descripción de servicios

Growth Coaching ofrece servicios de coaching y desarrollo personal y profesional que pueden incluir, pero no están limitados a, coaching individual, coaching grupal, talleres, cursos, materiales de aprendizaje y recursos en línea. La descripción específica, el alcance, la duración y los precios de cada servicio se proporcionarán en el momento de la contratación o a través de comunicaciones directas con nuestros representantes.

3.2 Naturaleza del coaching

Nuestros servicios de coaching tienen como objetivo apoyar tu desarrollo personal y profesional. El coaching no es terapia psicológica, asesoramiento médico, asesoramiento legal o financiero. Nuestros coaches no están capacitados para diagnosticar o tratar condiciones médicas o psicológicas. Si estás experimentando problemas que requieren atención médica o terapéutica, te recomendamos buscar la asistencia de profesionales cualificados en esas áreas.

3.3 Resultados

Si bien nos esforzamos por proporcionar servicios de alta calidad, no garantizamos resultados específicos del coaching. Los resultados pueden variar y dependen de diversos factores, incluyendo tu compromiso, participación activa, implementación de estrategias y circunstancias particulares.

4. Citas y sesiones

4.1 Programación

Las sesiones de coaching deben programarse con antelación, sujetas a la disponibilidad del coach. Te proporcionaremos instrucciones sobre cómo programar, reprogramar o cancelar citas.

4.2 Cancelaciones y reprogramaciones

Entendemos que ocasionalmente pueden surgir circunstancias que requieran cancelar o reprogramar una sesión. Nuestra política de cancelación es la siguiente:

Nos reservamos el derecho de hacer excepciones a esta política en casos de emergencias genuinas o circunstancias extraordinarias.

4.3 Puntualidad

Te animamos a ser puntual a tus sesiones programadas. Si llegas tarde, la sesión terminará a la hora programada originalmente y se cobrará la tarifa completa. Si tu coach llega tarde, la sesión se extenderá según corresponda o se ofrecerá tiempo adicional en una fecha posterior.

5. Pagos y tarifas

5.1 Precios

Nuestras tarifas actuales para diferentes servicios se proporcionarán durante el proceso de contratación. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a los servicios ya contratados.

5.2 Métodos de pago

Aceptamos varios métodos de pago, que se especificarán en el proceso de contratación. Todos los pagos deben realizarse en la moneda indicada.

5.3 Plazos de pago

El pago por nuestros servicios debe realizarse según los términos acordados en el momento de la contratación. Esto puede incluir pago por adelantado, pago después de cada sesión, o planes de pago específicos para programas o paquetes de coaching más extensos.

5.4 Impuestos

Los precios mostrados pueden no incluir impuestos aplicables. Cualquier impuesto requerido por ley será añadido al precio final.

6. Propiedad intelectual

6.1 Nuestro contenido

Todo el contenido de nuestro sitio web y servicios, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de Growth Coaching o de nuestros proveedores de contenido y está protegido por leyes de propiedad intelectual españolas e internacionales.

6.2 Uso permitido

Te concedemos un permiso limitado, no exclusivo, no transferible y revocable para acceder y utilizar nuestro contenido solo para tu uso personal y no comercial en relación con los servicios que ofrecemos. No puedes copiar, modificar, distribuir, vender, alquilar, realizar ingeniería inversa o descompilar cualquier porción de nuestro contenido sin nuestro permiso expreso por escrito.

6.3 Tu contenido

Si proporcionas comentarios, sugerencias, testimonios o cualquier otro contenido en relación con nuestros servicios, nos otorgas una licencia perpetua, irrevocable, libre de regalías y mundial para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, distribuir y mostrar dicho contenido en cualquier medio.

7. Confidencialidad

7.1 Información del cliente

Respetamos tu privacidad y mantendremos confidencial toda la información personal que compartas durante las sesiones de coaching, excepto cuando se requiera legalmente la divulgación o cuando existe un riesgo de daño para ti o terceros. Para más detalles, consulta nuestra Política de Privacidad.

7.2 Excepciones a la confidencialidad

Existen circunstancias en las que podemos estar obligados a romper la confidencialidad, incluyendo pero no limitado a:

8. Limitación de responsabilidad

8.1 Exención de garantías

Nuestro sitio web y servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, renunciamos a todas las garantías, expresas o implícitas, incluyendo, pero no limitado a, garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

8.2 Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, en ningún caso Growth Coaching, sus directores, empleados, socios, agentes, proveedores o afiliados serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pero no limitado a, pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de:

9. Indemnización

Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a Growth Coaching y sus directores, empleados, socios, agentes, proveedores y afiliados, de y contra cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluyendo honorarios legales y costos razonables, que surjan de o estén relacionados de alguna manera con:

10. Terminación

10.1 Por tu parte

Puedes dejar de utilizar nuestros servicios en cualquier momento. Si has contratado un programa o paquete de coaching, consulta los términos específicos de cancelación proporcionados en el momento de la contratación.

10.2 Por nuestra parte

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de restringir, suspender o terminar tu acceso a todo o parte de nuestro sitio web o servicios, sin previo aviso y sin responsabilidad, por cualquier razón, incluyendo pero no limitado a una violación de estos Términos y Condiciones.

11. Modificaciones de los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos Términos y Condiciones. Tu uso continuado de nuestro sitio web o servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de dichos cambios.

12. Ley aplicable y resolución de disputas

12.1 Ley aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin tener en cuenta sus conflictos de principios legales.

12.2 Resolución de disputas

Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de o en relación con estos Términos y Condiciones, o el incumplimiento, terminación o invalidez de los mismos, se resolverá mediante negociación de buena fe. Si la disputa no puede resolverse mediante negociación, ambas partes acuerdan someter la disputa a mediación antes de recurrir a procedimientos legales.

13. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida, ilegal o inaplicable en cualquier jurisdicción, dicha invalidez, ilegalidad o inaplicabilidad no afectará a ninguna otra disposición de estos Términos y Condiciones ni invalidará o hará inaplicables dichas disposiciones en cualquier otra jurisdicción.

14. Acuerdo completo

Estos Términos y Condiciones, junto con cualquier otro término o política a la que se haga referencia en este documento, constituyen el acuerdo completo entre tú y Growth Coaching con respecto a tu acceso y uso de nuestro sitio web y servicios, y sustituyen cualquier acuerdo previo, ya sea oral o escrito, entre tú y Growth Coaching relacionado con dicho acceso y uso.

15. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos:

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Última actualización: 1 de noviembre de 2025